Меню
Время работы магазина:
  • Пн.-Пт. 9.00 - 18.00
  • Суббота 10.00 - 15.00
  • Воскресенье ВЫХОДНОЙ
  • Заказ на сайте Вы можете оставить
  • в любое удобное для Вас время 24/7

Условия соглашения Интернет - Магазина SIVTERMO.COM.UA

Условия соглашения

Интернет-Магазин SIVTERMO.COM.UA (Далее - Интернет-Магазин или Продавец) с одной стороны и заказчик товаров через Интернет- Магазин (Далее - Покупатель или Клиент) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного соглашения.

1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

1.1 Регистрация пользователя и оформление пользователем заказа означают его согласие соблюдать данные Условия соглашения.

1.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия соглашения, в связи, с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях соглашения.

1.3 Конфиденциальность данных Клиента описаны в Политике Безопасности интернет-магазина sivtermo.com.ua

1.4 Заказы на продажу товаров через Интернет-Магазин принимаются, как от зарегистрированных пользователей, так и незарегистрированных, а так же через телефон, а в случае необходимости уточнения характеристик некоторых товаров - посредством электронной почты, и сервиса выездного офиса.

1.5 После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, то его заказ принят.

1.6 Если клиентом оформлен заказ на товар в количестве, превышающем имеющийся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Клиента посредством электронной почты или по телефону, указанным при регистрации.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

2.1 Все информационные материалы, представленные на сайте интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о характеристиках товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

2.2 Цены на товары интернет магазина указаны в национальной валюте Украины - гривне.

2.3 Цены могут быть изменены на сайте без предварительного уведомления в связи с изменениями обменных курсов валют или подорожанием товаров. Цена на товар в уже подтвержденном и оплаченном заказе корректировке не подлежат.

3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА

3.1 Условия оплаты и доставки товаров регулируются разделом Доставка и оплата.

4. ВОЗВРАТ ТОВАРА

4.1 Клиент в праве отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение закона Украины "о защите прав потребителей" - 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам не может быть использован.

  Интернет-магазин "SIVTERMO.COM.UA" примет и вернет деньги или обменяет товар в том случае, если:

  • товар не был в эксплуатации;
  • не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки;
  • полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки, защитные пломбы и пленки);
  • товар исправен и не имеет каких-либо механических повреждений и дефектов.

4.2 Если товар не работает или в течении гарантийного срока были обнаружены "существенные недостатки" и товар оказался ненадлежащего качества, Клиент может вернуть или обменять товар. В данном случае возврат или обмен товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что замена дорогого и технически сложного оборудования (бойлеры, котлы и т.п.) производится только при наличии существенных недостатков, при которых изделие больше нельзя использовать по назначению.

4.3 При отказе Клиента от товара согласно п.4.1 Условий Соглашения Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов на доставку от Клиента возвращенного товара, не позднее чем через 7 (семь) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

4.4 Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества , имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

4.5 Для возврата/обмена товара Клиент должен предоставить:

  • товар в полной комплектации и целостной упаковке;
  • документ, подтверждающий покупку товара (товарный чек или накладную);
  • гарантийный талон;
  • паспорт;
  • заключение авторизированного сервисного центра (если необходимо).

4.6 Расходы, связанные с транспортировкой товара при обмене и возврате оплачивает Клиент (Покупатель).

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1 В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями данных Условий соглашения, стороны решают их путем переговоров.

5.2 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-Магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

5.3 Интернет-Магазин SIVTERMO.COM.UA оставляет за собой право расширять или сокращать ассортимент товара на сайте, а так же прекращать продажу любых товаров по собственному усмотрению.