Меню
Час роботи
Час роботи магазину:
  • Пн.-Пт. 9.00 - 18.00
  • Субота 10.00 - 15.00
  • Неділя ВИХІДНИЙ
  • Замовлення на сайті Ви можете залишити
  • в будь-який зручний для Вас час 24/7

Інформація про доставку та оплату Інтернет - Магазину SIVTERMO.COM.UA

Як купити товар?

 

Зробити покупку в нашому інтернет - магазині СІВТЕРМО можливо різними способами

 

1.    Оформити замовлення через корзину сайту


Вибравши товар на нашому сайті, Вам необхідно натиснути кнопку КУПИТИ. Тим самим Ви додасте товар в корзину товарів. У кошику товарів буде відображатися обраний Вами товар, його кількість і загальна сума покупок. Для оформлення замовлення Вам необхідно пройти нескладну реєстрацію або оформити товар без реєстрації. У формі замовлення Вам необхідно вказати персональні дані та адресу доставки, а також контактний телефон.
Як тільки замовлення надійде на сайт, з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення переліку замовленого товару, форму оплати, а також дату, час і спосіб доставки.


2.    Оформлення замовлення по телефону


Ви можете зателефонувати за нашими номерами телефонів:
+3 8 067 17 04 754
+3 8 099 17 04 754
+3 8 073 17 04 754
в робочі години магазину і оформити замовлення безпосередньо у менеджера обговоривши всі нюанси.

 
     3.    Зворотній дзвінок

 Ви можете залишити свій контактний телефон для зворотного дзвінка в нашій послузі «замовити дзвінок».

 

4.    Надіслати на нашу поштову скриньку Ваш лист із замовленням

 

Наші менеджери неодмінно зв'яжуться з Вами в короткий термін не залежно від Вашого вибору способу замовлення.

 

Як оплатити товар?

 

Здійснити оплату за товар в нашому інтернет - магазині СІВТЕРМО можна такими способами

 

1.    Оплата готівкою при отриманні

 

Ви можете розрахуватися за свій замовлений товар готівкою при отриманні в нашій точки видачі, яка вказана в розділі «Контакти».

 

     2. Переказ грошових коштів на розрахунковий рахунок

 

Ви можете здійснити оплату через банк на наш розрахунковий рахунок, попередньо зробивши до нас запит на оформлення рахунку-фактури.

 

    3. Оплата при отриманні, кур'єру (тільки для м. Харків)

 

Ви можете здійснити оплату кур'єру готівковим способом при отриманні Вашого замовлення.

 

    4. Переклад на банківську карту

 

Ви можете здійснити оплату через послугу Вашого банку миттєвого переказу коштів використовуючи додатки, наприклад «Приват24» або іншого.
А також через відділення банків, для більш детальної інформації звертайтеся до наших менеджерів.

 

    5. Оплата при отриманні замовлення в компаніях перевізнікив

 

Оплата відбувається по системі «післяоплати» при отриманні товару на складі транспортної компанії. Дана оплата доступна для всіх регіонів України, але за дану послугу перевізник стягує додаткову плату, як правило це 2-3% від вартості товару.


Яка доставка?


Замовлений товар Ви можете отримати після узгодження всіх нюансів доставки і оплати з нашими менеджерами (терміни варіюються в залежності від різних обставин)

 

1.    Самовивіз

 

Для Вашої зручності наша точка самовивозу знаходиться в центрі Харкова, де Ви самостійно можете забрати замовлений або узгоджений до видачі товар.
Ми не гарантуємо наявність і відвантаження товару, якщо замовлення не оформлено на сайті зручним для Вас способом або якщо Ви не отримали підтвердження наявності по телефону або електронній пошті від наших менеджерів.

Адреса точки самовивозу дивіться в розділі «Контакти»
 

2.    Доставка кур'єром по Харкову

 

Доставка товару по Харкову здійснюється протягом 1-3 днів, якщо він є в наявності і підтверджений до відвантаження. Якщо товар на складі відсутній, то терміни збільшуються до 14 днів або більше (в залежності від наявності товару на складі виробника / постачальника). Вартість доставки товару по м Харків становить 200-400 грн. в залежності від ваги і габаритів товару. Приблизну вартість доставки Ви зможете дізнатися, оформивши заявку на сайті. Доставка по Харкову здійснюється до під'їзду чи будинку, занос обладнання оплачується окремо і в обов'язковому порядку здійснюється при оформленні заявки.
Установка (підключення) опалювального і водогрійного обладнання вимагає спеціальної професійної підготовки, тому співробітники доставки не передбачено перевірок і установку купленого Вами товару.

 

3.    Доставка по Україні

 

Доставка замовленого товару в регіони України здійснюється щодня за рахунок покупця (отримувача) за тарифами транспортної компанії. За умови надходження замовлення до 12.00 годин поточного дня - відправка в цей же день, якщо замовлення надійшло пізніше, відправка буде здійснена на наступний день.


Ви можете скористатися послугами транспортних компаній


  • Накладений платіж (пост-сервіс) - оплата при отриманні, комісія приблизно 2% від вартості товару
  • Доставка товару на склад / відділення транспортної компанії
  • Доставка товару на адресу (додому) - адресна доставка

Також Ви можете самостійно прорахувати вартість перевезення до потрібного населеного пункту скориставшись калькулятором, що цікавить Вас транспортної компанії  


Нова Пошта


Делівері


Meest


Які документи при покупці?

 

Купуючи у нас будь-який товар, представлений в інтернет - магазині sivtermo.com.ua Ви можете бути впевнені, що отримуєте сертифікований, дозволений до експлуатації товар для продажу в Україні, а також офіційну гарантію від виробника чи представництва.


  • Гарантійний талон* на обладнання (НЕОБХІДНИЙ для гарантії)
  • Паспорт / Інструкція на продукцію по монтажу та експлуатацію
  • Документ, що підтверджує покупку

* При випадках виходу з ладу обладнання та настання гарантійного зобов'язання, гарантійний талон дає Вам право на безкоштовний гарантійний ремонт в спеціалізованих сервісних центрах за Вашим місцем проживання на умовах, що регламентуються конкретним виробником на товар з обов'язковими виконаними його умов споживачем.

 

  

Доставка по Україні: Київ, Запоріжжя, Дніпро, Суми, Миколаїв, Житомир, Харків, Чернівці, Львів, Тернопіль, Луцьк, Одеса, Чернігів, Маріуполь, Рівне, Полтава, Черкаси, Кропивницький, Херсон, Івано-Франківськ, Вінниця, Кривий Ріг , Мукачево, Ужгород, Краматорськ та інші міста України.